Ремонт шредеров УН-3,УН-5 и УН-6

Шредеры являются сложной  оргтехникой, работа которой связана с высоким уровнем износа составных частей. Поэтому уничтожители документов  от ОАО «ЛЕНПОЛИГРАФМАШ» специально разрабатывались таким образом, чтобы минимизировать негативные воздействия эксплуатации. Это достигается двумя способами – путем создания интересных конструкторских решений и при помощи использования только высококачественных материалов. Именно по этой причине шрередерам от ОАО «ЛЕНПОЛИГРАФМАШ» гораздо реже требуется ремонт.

Хотим напомнить, что перед началом работы с моделями УН-3, УН-5 и УН-6 обязательно необходимо прочитать руководство по эксплуатации, чтобы избежать ошибок, которые могут привести к поломке. На поломки шредеров, вызванные механическими повреждениями или нарушением условий эксплуатации, ремонт не распространяется.

Характерными ошибками, которые могут привести к поломкам шредеров от ОАО «ЛЕНПОЛИГРАФМАШ» являются:

• Попадание в механизм лишних предметов. Нужно убедиться, что бумага лишена скрепок, скоб и других не бумажных предметов. При этом следует отметить, что при штатной подачи документов в модуль уничтожения (при закрытой внешней крышки изделия) попадание в механизм скребок и скоб и других предметов исключено благодаря конструктиву щели для подачи документов.
• Превышение предельного времени работы механизма. Напоминаем, что режим работы шредеров УН-3, УН-5 и УН-6 строго регламентирован. Требуется учитывать период времени работы и отдыха изделия, предусмотренные руководством по эксплуатации. На 10 минут работы должно приходиться 20 минут перерыва.
• Резка 2-х и более листов одновременно. Все шредеры, предназначенные для обеспечения сечки 1кв.мм, требуют единовременной подачи не более 1 листа. Уничтожение большего числа листов не приведет к поломке механизма, так как мощность модуля рассчитана на гораздо большие единовременные нагрузки. Однако, с течением времени единовременное уничтожение большего числа листов может привести к увеличению размера сечки уничтожаемых документов, и потребуется переналадка механизма.

Дополнительно хочется отметить, что разработчики шредеров производства ОАО «ЛЕНПОЛИГРАФМАШ» специально минимизировали в конструкции применение электроники, которая является основным источником выходов из строя изделия, а также приводит к неоправданному увеличению себестоимости изделия.

Каким образом происходит гарантийный ремонт уничтожителей бумаги от ОАО «ЛЕНПОЛИГРАФМАШ»

Гарантия на ремонт уничтожителей бумаги УН-3 и УН-5 отличается от гарантии на модель УН-6.

После производства любых моделей шредеров от ОАО «ЛЕНПОЛИГРАФМАШ» они проходят проверку сотрудниками ОТК. Приемка ОТК означает, что шредеры соответствуют требованиям ТУ.

Гарантийный срок хранения измельчителя бумаги начинается с момента приемки изделия ОТК и длится 12 месяцев. За это время шредер должен быть введен в эксплуатацию. С момента ввода в эксплуатацию начинает действовать гарантийный срок эксплуатации.

Для измельчителей документов УН-3 и УН-5 гарантия на ремонт составляет 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию.

Для модели УН-6 гарантийный срок начинает действовать с момента отгрузки покупателю.

Гарантийный ремонт уничтожителей бумаги делается за счет предприятия-поставщика. Также за счет предприятия-поставщика производится транспортировка изделий. Для гарантийного ремонта шредеров от ОАО «ЛЕНПОЛИГРАФМАШ» необходимо официальное письмо-заявка на проведение работ от покупателя.

Гарантия не действует в следующих случаях:

• Закончился срок гарантии.
• Составные части шредера имеют механические повреждения.
• Нарушены условия эксплуатации и техобслуживания.

Условия негарантийного ремонта шредеров для бумаги от ОАО «ЛЕНПОЛИГРАФМАШ»

В первую очередь следует понимать, что негарантийный ремонт шредеров для бумаги происходит за счет покупателя. То же самое касается и транспортировки. Ремонт шредеров от ОАО «ЛЕНПОЛИГРАФМАШ»  производится в СПб. Все происходит на территории предприятия. Поэтому, если негарантийный ремонт шредеров понадобится в Москве или других регионах, то покупатель должен самостоятельно озаботиться транспортировкой изделия поставщику.

Для негарантийного ремонта понадобится:

• Договор по форме предприятия-поставщика.
• Гарантийное письмо об оплате работ.

Срок гарантии на ремонт уничтожителей бумаги от ОАО «ЛЕНПОЛГРАФМАШ»,  моделей шредеров УН-3, УН-5 и УН-6 составляет 6 месяцев.

Оставить заявку на ремонт можно через форму обратной связи на сайте. Также это можно сделать при помощи электронной почты по адресу: office@lpm.spb.ru

Контактные данные для консультаций:

По техническим вопросам - телефон: +7  (812) 670-20-68.

По вопросам транспортировки изделий и оформления договорных материалов -  Телефон: +7 (812) 234-86-22, +7 (812) 234-80-02.